キャンセル・変更について

学校のキャンセルについて

申し込み時に発生する現地学校及びサマースクールの登録費用、手配手数料については、いかなる理由であれ、払い戻しされません。
それ以外の費用については、事前にお知らせしていない限り、下記の取り消し料が発生致します。

キャンセル時期 キャンセル料
30日前まで 無料
15日前まで 対象費用の50%
前日以降 対象費用の100%
  • なお、現地機関によっては、上記より厳しい条件が適用される場合があります。
  • 開始後、学校側の判断により、お子様及び保護者の受け入れが拒否された場合、通常の規定通り払い戻しはございません。
    また、代替学校やプログラムの登録費用、参加費用及び手配手数料は別途徴収させていただきます。

学校の変更について

お申し込み後、入学期間、開始日、コース、入学先または参加プログラムなどを変更する場合、変更料、キャンセル料等を、必要に応じて追加でお支払い頂きます。

コンドミニアム、ホテル等のキャンセル

  1. お申し込み後、デポジットの返却は致しません。
  2. ご到着予定日1ヶ月目以降にキャンセルされた場合、1ヶ月分の家賃の半分をキャンセル料として、申し受けます。
  3. ご到着予定日2週間目以降にキャンセルされた場合、1ヶ月分の家賃をキャンセル料として、申し受けます。
  4. ご予約後の予約手配料は返金致しません。
  5. 契約によっては、より厳しい条件が適用されることがあります。

返金について

プログラムの変更やキャンセルに伴い、学校や機関からの返金が発生するものについては、お客様への送金手数料を差し引いた残額を日本円で返金いたします。

なお、この場合の返金は、当社で返金を確認した後となります。また、換算レートは、当社の社内レートが適用となります。

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